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发布时间:2024-10-15

    在酒水招商行业中,传统意义中的品牌忠诚度,表面上好像是以酒水加盟终端商和消费者为中心,全心全意的去满足客户和消费者的要求,可实际上酒企都是以自我为中心。酒水招商企业都企图用自己的力量去改变客户,改变消费者,大多都会让酒水代理商去改变酒水加盟终端商的思维,从而达成合作,成交订单,而终端商同样也会去改变消费者的心理,但究其根本是太过相信自己的力量,不要试图去控制消费者,消费者始终是善变的,谁也没办法控制。
    消费者都是存在消费惯性的,是因为消费者在自身审美、需求、角色和身份都没有发生大的变化下,一种对品牌充分信任,节约选择成本的行为。所以说,在大环境没有发生质的变化之前,惯性消费是能够产生一定的作用的,但一旦发生变化,消费者一定是选择保护自身的利益不受损害,他们往往会抛弃那个曾经信誓旦旦的所钟爱的品牌。所谓的品牌忠诚度,也不过是消费者的消费惯性而已,也就是说,消费者从来没有爱过品牌,他们爱的只是自己。

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    因此,酒水招商企业要想抓住消费者,关注自我主张是没有任何意义的,需要的是,让酒水代理商和酒水加盟终端商找到那些有着共同主张的客户和消费者,想他们内心所想,做他们内心所做。随着经济的发展,社会的变迁,消费者获取信息的渠道更加的多样化,获得信息的时间也越来越短,这是一个逐渐透明化的时代,因此,任何试图改变消费者的方式都是徒劳的,酒水代理商也不要再试图去改变客户,有可能在客户眼里,你就像是一个跳梁小丑,他们跟您交谈也只是图打发时间而已。
    无论何时,消费者忠的都不是品牌,而是他们自己。要想更好的抓住消费者,就要关注消费者的消费抓长,想消费者内心所想,做消费者内心所做。


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