随着白酒招商行业实力的不断增强,无论从资金、经验以及人才的积累等方面都有了一定的保障,在这个过程中,白酒招商厂家的下线客户,也就是白酒代理商和白酒加盟终端商也逐渐多了起来,而对代理商和终端商进行适当的管理成为了必须,但管理过程也需要一定的方法。
有很多的白酒招商厂家都感觉对下线的白酒代理商和白酒加盟终端商的管理力不从心,而由于对下线客户的管理理念和手段跟不上导致招商厂家对下线客户的管理成本和管理难度增加了很多。而这两种现象导致白酒招商厂家对下线客户的管理和服务都普遍存在问题。有的招商厂家对线下的白酒代理商和白酒加盟终端商不管不问,任其自行发展,不主动去管理,而是在出现问题之后,才想到要去解决。随着白酒招商市场竞争的加剧,厂家的管理难度也在增加,也是厂家管理方法的缺失和不足,没有系统的管理机制和体系,对下线客户的服务也没有尽职尽责,只要白酒代理商和白酒加盟终端商没有问题主动来找就从不主动去跟踪他们的销售情况。招商厂家在是产品走向市场的首.屈一指个环节,也是Zui重要的一个环节,没有好的产品怎么能更好的打开市场,而在产品走向市场的过程中,白酒代理商和白酒加盟终端商的作用也是非常重要的,这两个环节也都缺一不可,而厂家也要对这两种线下客户进行系统的管理和服务。
随着互联网的普及,现在的市场是一个几乎没有秘密的环境,招商厂家要想管理好下线客户,就要先管理好自己,从企业核心抓起,建立规范的制度,加强制度的执行力,建立督查机制。要想服务好下线客户,就要先服务好自己,善待自己的员工,各个部门之间要建立起一种有效的沟通机制,各个部门之间要形成相互体谅的氛围,让员工有家的氛围,这样,员工才会有动力,有干劲。只有有这样的基础,在这样的基础上才能够有效的去管理下线客户,更好的服务好下线客户。
厂家要重“理”兼“管”,促使转变自己的经营思路和管理机制,要把他们当成自己生意的重要部分,厂家之所以能发展下去,离不开下线客户的支持,因此,厂家一定要有完整的管理机制和服务体系。对他们的“理”更多的是现场的指导和身体力行的影响,“管”只是一种手段,促使下线客户更加遵守游戏规则,而“理”才是厂家管理下线客户的根本。